عطل فني يشل حركة الطيران في بريطانيا ويلغي أكثر من ألف رحلة جوية

A . .A

شهدت حركة الطيران في بريطانيا، الثلاثاء، اضطرابا واسعا نتيجة خلل فني في أنظمة مراقبة الحركة الجوية ما تسبب في إلغاء أكثر من ألف رحلة جوية، وإرباك حركة السفر في عدد من المطارات البريطانية والأوروبية، وفقا لما نقلته شبكة “بي بي سي”.

إلغاء 1055 رحلة جوية من وإلى بريطانيا

وأوضحت بيانات موقع تتبع الرحلات الجوية “FlightRadar24”، أن عدد الرحلات الملغاة من وإلى المطارات البريطانية 1055 رحلة حتى الساعة الثامنة مساءً بالتوقيت المحلي، في وقت كانت فيه شركات الطيران والمطارات تسابق الزمن لاحتواء أزمة تداعيات العطل وإعادة حركة السفر إلى مسارها الطبيعي.

السيطرة علي الخلل الفني

في غضون ذلك، أقرت هيئة خدمات الملاحة الجوية الوطنية البريطانية “NATS” بأن معالجة المشكلة استغرقت وقتًا أطول من المتوقع، قبل أن تعلن في وقت لاحق استعادة عمل النظام بصورة طبيعية.

وأكدت الهيئة إن الخلل أصبح تحت السيطرة وإن فرقها تعمل على تقليص تراكم الرحلات المتأخرة، مقدمة اعتذارًا للمسافرين عن التداعيات التي خلفها العطل.

تأثر مطارات رئيسية في لندن بالخلل الفني

وجراء تلك الخلل الفني، تأثرت عدد من أكبر المطارات في البلاد بهذا العطل، من بينها ميناء هيثرو وجاتويك الجوي، إضافة إلى مطارات ليفربول وبرمنجهام وإدنبرة، فيما أعلنت سلطات مطار دبلن في أيرلندا أيضًا إلغاء عشرات الرحلات المرتبطة بالاضطراب.

روايات أحد المسافرين عن معاناتهم أثناء ساعات الانتظار

وعن معاناة المسافرين جراء الخلل الفني المفاجئ الذي ضرب أنظمة المراقبة، اضطر ركاب مطار جاتويك إلى الانتظار لساعات طويلة داخل الطائرات قبل أن تتضح مصائر رحلاتهم.

وقالت مسافرة تدعى "جوزي دونوهيو"، وهي عاملة في مجال الرعاية الصحية، إنها بقيت على متن طائرة متجهة إلى أيرلندا لنحو ثلاث ساعات قبل أن يُطلب من الركاب النزول منها.

ووصفت دونوهيو تجربتها في المطار إلى وسائل الإعلام البريطانية المختلفة بأنها كانت "كابوسًا حقيقيًا"، مشبهة محاولة مغادرتها بمحاولة الهروب من سجن ألكاتراز الشهير.

الخطوط الجوية البريطانية تلغي وتغير مسار أكثر من 100 رحلة

من جانبه، أعلنت الخطوط الجوية البريطانية، إلغاء أو تغيير مسار أكثر من 100 رحلة، وهو ما انعكس على عشرات الألاف من المسافرين.

في السياق ذاته، أعلنت شركة “رايان إير”، تأثر أكثر من 65 ألف مسافر باضطرابات الحركة الجوية، مؤكدة إلغاء أكثر من 50 رحلة.

أعطال حركة الطيران في بريطانيا

وأعاد عطل نظام المراقبة في الحركة الجوية، إلى الأذهان سلسلة من المشكلات التي شهدتها أنظمة الطيران البريطانية خلال السنوات الماضية.

ففي يوليو العام الماضي، تسبب خلل فني أخر فى إلغاء عشرات الرحلات من وإلى المملكة المتحدة ما أثار انتقادات حادة من قطاع الطيران.

وفي عام 2023، شهدت الحركة الجوية في لندن أزمة أكبر، حيث تسبب عطل جسيم في أنظمة الطيران البريطانية في اضطراب واسع لحركة السفر طال أكثر من 700 ألف مسافر نتيجة تأخير وإلغاء مئات الرحلات.

تداعيات أزمة عطل المطارات تصل إلى الفرق الرياضية

ولم تقتصر تداعيات الأزمة الحالية على المسافرين فقط، إذ امتدت إلى الفرق الرياضية في المملكة أيضًا ، إذ اضطر نادي أرسنال حينذاك إلى إلغاء مؤتمره الصحفي الذي كان مقررًا قبل مواجهة نابولي في دوري أبطال أوروبا، بعدما تأخرت رحلة الفريق المتجهة إلى جنوب إيطاليا.

ضغوط على الحكومة وإدارة NATS لمعرفة أسباب العطل

وفي ظل تكرار مثل هذه الأعطال في مطارات لندن ، قالت وزيرة النقل البريطانية هايدي ألكسندر إنها طلبت ضمانات بشأن استخلاص الدروس من الحادث، والتأكد من قدرة الأنظمة الحيوية التي يعتمد عليها قطاع الطيران على العمل بكفاءة.

مطالبات برحيل الرئيس التنفيذ لإدارة هيئة NATS

في المقابل، وجه نيل ماكماهون، الرئيس التنفيذي للعمليات في “رايان إير”، انتقادات لاذعة لإدارة هيئة “NATS”، مجددًا مطالبته برحيل رئيسها التنفيذي مارتن رولف.

هيئة NATS تدعو لتدخل الحكومة البريطانية

واتهم ماكماهون، الهيئة بالتسبب مجددًا في معاناة المسافرين البريطانيين، مشيرًا إلى أن استمرار هذه الأعطال يستدعي على الفور تدخل الحكومة البريطانية واتخاذ إجراءات عاجلة لضمان كفاءة منظومة مراقبة الحركة الجوية.